Aufgaben
- Durchführung von Hardwaretausch (IMAC/D) für Workplaces gemäß projektspezifischen Kundenvorgaben vor Ort
- Installation, Support und Auslieferung von IT- sowie LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
- Neuinstallation und Störungsbehebung von LAN- und TK-Anschlüssen
- Durchführung von IT-, TK- und LAN-Umzügen nach projektspezifischen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Auftragsmanagern und Einsatzleitung
- Ticketrückmeldung über interne Smartphone-Lösung
-
Einsatz in Projekten für Rechner-Rollout (IMAC/D) im Bankensektor, Klinik- und Industriekundenumfeld
Profil
- Grundwissen im Bereich Netzwerk (aktiv/passiv)
- Sehr gute Kenntnisse im Rechner- und Peripherie-Umfeld mit aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und präzise Ticketrückmeldung über interne Tools
- Verständnis für Prozesse und kundenspezifische Service-Level-Agreements (SLA)
- Teamfähigkeit und professionelles Auftreten im Geschäftskundenumfeld
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch (mind. B2-Level), Englisch-Grundkenntnisse (A2) wünschenswert
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit
- Führerschein Klasse 3/B
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen